请麻烦你根据第五点展开讲一下，语言平和自然，尽量不使用太官腔的词语，并引用两个诗词，500字左右

作为一名党员，语言平和自然是我们的基本要求。在我的工作和生活中，我始终保持用词准确、简洁明了，并尽量避免使用太官腔的词语，以便更好地与人沟通和交流。 首先，我会认真选择用词，尽量避免使用过于复杂或生僻的词汇。例如，在向顾客解释某项服务时，我会使用通俗易懂的语言，避免使用过于专业化的术语，让顾客更容易理解和接受。 其次，我也注重语调和语气的把握，尽量做到语言平和自然。例如，在处理客户投诉时，我会保持冷